为进一步推动医院精细化运营管理,凝聚管理合力,协同提质增效,助力医院高质量发展。7月20日,哈医大一院群力院区举办“聚焦医院运营管理 推动医院高质量发展”培训交流会,特邀华西医院-医院管理研究所管理咨询部主任王晓冬、战略发展中心主任王东川进行现场授课。哈医大一院薄红副院长出席会议并致辞,医院相关职能科室主任、业务骨干、群力综合办全体人员参加会议,会议由群力综合办主任王亮主持。会上,薄红副院长对华西医院-医院管理研究所两位专家来院授课表示欢迎和感谢,并介绍了哈医大一院历史沿革、发展历程、“一院两区”功能定位及群力院区“三高一精”发展理念,希望参会管理干部认真学习借鉴“华西模式”先进经验做法,进一步拓宽工作思路,提升精细化管理水平。王晓冬介绍了华西医院运营管理的创新实践,深入浅出地剖析了运营管理的发展历程和精细化管理模式,讲解了该院专科运营助理模式的建立背景、核心定位和主要职责,并结合担任华西医院首届专科经营助理的实践经验,通过分享管理案例对如何推进运营助理模式、需要具备哪些知识、关注哪些问题,如何用数据说话成为科主任的得力助手和部门沟通的桥梁与纽带进行了深入指导。
王东川结合华西医院发展经验和成功案例,阐述了推动医院高质量发展的关键在于上层战略认知、中层沟通协调、基层执行落实,强调了体系创新、技术创新、模式创新和管理创新的重要性,指出运营管理要“说话算数 算数说话”以数据为准绳,才能让话有理有据,要以问题为导向,敏于发现问题、善于分析问题、勇于解决问题将运营管理转化为价值创造。
在交流环节,各职能部门主任结合在管理中遇到的困惑与难点,围绕精细化管理、绩效管理、门诊管理、耗材管理、执行力等内容,与专家进行了深入的交流探讨,两位专家的讲解和分析深入浅出,会场气氛活跃,参会人员表示从讨论形式和培训内容方面均有很大启发、受益匪浅。
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